退货政策

30-Day退款保证

您可以在30天之内退回任何原始状态的产品 接收 您的订单并期望全额退款(仅适用于通过以下方式购买的产品 www.tentsile.com).

退货政策

6.1退还产品时,您有责任采取合理的措施,以确保装箱人收到产品,并且产品在运输过程中没有损坏。 因此,为了保护您的利益,当您将产品退还给我们时,建议您使用已记录的交付服务。

6.2请注意,除非产品存在缺陷,否则您将承担将产品退还给我们或使用托收服务的费用(见下文)。

6.3如果您收到的产品:(a)由于以下原因被错误地发送给您 an Tentsile Ltd方面的错误; (b)已损坏; (c)不符合其描述; (d)不适合目的; 或(e)品质不佳,则视为有缺陷。 请注意,一旦您拥有产品,对产品造成的损坏不会使产品出现缺陷,也不属于我们的责任。

6.4应当在交付后30天内通过上述表格将有缺陷的产品寄给我们,并尽快退还给TentsileLtd。

6.5特别是,请注意,退回给我们的任何您认为有缺陷或不完整的物品均由我们的技术人员进行检查和验证。 如果发现退回的物品没有问题或不完整,我们将通过您原来的付款方式向您收取退回运输费用。 如果您的信用卡已过期或被拒绝,我们将保留该物品,直到为回程车全额付款为止。

6.6您退回给我们的任何物品的风险自负,因此我们强烈建议所有客户在退还给我们的物品时采取合理的照顾,例如,确保正确处理,包装和由信誉良好的货物搬运载体。

要创建退货请求,请填写以下表格

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